Fatores de Sucesso na Implantação de um ERP

 A implantação bem-sucedida de um ERP exige atenção a diversos fatores críticos, cada um com seu peso relativo no sucesso do projeto. 

Abaixo, seguem os principais fatores, uma estimativa de sua importância em percentual, e os cuidados necessários para garantir o sucesso. 

• Importância: Um planejamento detalhado evita surpresas e garante que o sistema escolhido atenda às necessidades específicas da empresa.
• Cuidados:
• Envolver todas as áreas-chave na definição de requisitos.
• Documentar processos atuais e identificar pontos de melhoria.
• Definir metas claras e realistas.

• Importância: Escolher um software e um parceiro alinhados às demandas do negócio é essencial para evitar customizações excessivas.
• Cuidados:
• Avaliar funcionalidades específicas para o setor.
• Garantir escalabilidade e capacidade de integração.
• Analisar histórico e referências do parceiro.

• Importância: A aceitação e o engajamento dos colaboradores são cruciais para o sucesso do projeto.
• Cuidados:
• Explicar os benefícios do ERP para os colaboradores.
• Nomear líderes em cada área para facilitar a transição.
• Manter comunicação constante sobre o progresso do projeto.

• Importância: Dados inconsistentes ou desatualizados podem comprometer a confiabilidade do ERP.
• Cuidados:
• Realizar uma limpeza rigorosa dos dados antes da migração.
• Validar dados migrados para evitar erros.
• Definir políticas claras de gestão de dados.

• Importância: O ERP será tão eficiente quanto os usuários forem capazes de utilizá-lo.
• Cuidados:
• Realizar treinamentos específicos por departamento.
• Fornecer materiais de suporte, como manuais e vídeos.
• Acompanhar o uso inicial e reforçar o treinamento, se necessário.

• Importância: Testar antes de colocar o sistema em produção evita falhas graves.
• Cuidados:
• Testar cada módulo individualmente e em conjunto (integração).
• Simular processos reais de ponta a ponta.
• Documentar e corrigir erros encontrados nos testes.

• Importância: Garantir a estabilidade inicial e ajustes necessários durante a adaptação.
• Cuidados:
• Disponibilizar suporte técnico dedicado nos primeiros meses.
• Monitorar KPIs e corrigir eventuais problemas.
• Solicitar feedback contínuo dos usuários.

• Resumo em Percentuais
• Fator Importância (%)

1-Levantamento e Planejamento20%

2-Escolha do ERP e Parceiro15%

3-Gestão da Mudança15%

4-Qualidade dos Dados15%

5-Treinamento e Capacitação15%

6-Testes e Validações10%

7-Acompanhamento Pós-Go Live10% 

Cada um desses fatores está interligado e requer dedicação e comprometimento da equipe. 

Subestimar qualquer aspecto pode levar a falhas no projeto, custos extras e baixa adoção do sistema. 

Um planejamento robusto, uma equipe capacitada e o acompanhamento contínuo são fundamentais para transformar o ERP em uma ferramenta estratégica que potencializa os resultados do negócio.  

Microup.net

Haelmo

Desde 1988